Mentions Légales

1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits réalisées sur le site www.madeleinejoly.com par Madeleine Joly, micro-entrepreneuse.

2. Produits
Les produits sont décrits avec le plus grand soin. Des variations mineures de couleur ou de finition peuvent exister, du à la nature artisanale des produits.

3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293B du CGI).
Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.

4. Paiement
Le paiement s’effectue via des plateformes sécurisées (Stripe, PayPal). Aucune donnée bancaire n’est conservée par Joly.

5. Livraison
Les commandes sont expédiées depuis Savennières sous 2 à 5 jours ouvrés (sauf précommandes).
En cas de précommande, les délais estimés sont indiqués sur la fiche produit.

6. Retours & Rétractation
Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge du client. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, avec leurs etiquettes.

7. Précommandes
En cas de précommande, l’expédition est différée : la date estimée est indiquée sur la page produit.
Le droit de rétractation s’applique à compter de la réception.

8. Contact
Pour toute question : bonjour@madeleinejoly.com

9. Conformité environnementale – Responsabilité Élargie du Producteur (REP)

Conformément à la législation française en vigueur, JOLY est enregistrée auprès de l’éco-organisme Refashion au titre de la Responsabilité Élargie du Producteur textile (REP).
Un Identifiant Unique (IDU) a été attribué par l’ADEME, garantissant notre engagement dans la gestion responsable de la fin de vie des produits mis sur le marché.

JOLY met en œuvre un plan d’éco-conception progressif visant à réduire son impact environnemental, incluant :

  • la limitation des quantités produites et la non-destruction des invendus,

  • la valorisation des chutes de tissus,

  • la sélection de matières à faible impact,

  • la recherche de solutions logistiques alternatives au fret aérien.